Integración con WhatsApp

Transforma WhatsApp en el canal de atención más poderoso de tu negocio.

Respuestas tardías sin seguimiento, conversaciones desordenadas, cada día pierdes clientes sin darte cuenta. Centraliza todo, responde a tiempo y lleva el control de cada conversación desde un solo lugar.

Empezar ahora
Beneficios

Perder un cliente porque su mensaje quedó sin respuesta, es más costoso cuando sabes que tenías la solución.

Sistema de telefonía

Llamadas perdidas

Haz y recibe llamadas mostrando tu número de WhatsApp como ID. Obtén un número virtual en más de 90 países.

Envíos masivos

Mensajes uno por uno

Envía mensajes directos masivos con contenido dinámico y altamente configurable que le dan un toque personal a cada envío.

Mensajes programados

Seguimientos olvidados

Escribe el mensaje ahora y elige el día, la hora y la zona horaria en que sale. Haz que se repita cada día, semana, mes o año.

Importación de chats

Empezar con la bandeja vacía

¿Usas la app de WhatsApp Business? Conecta ese número a la API con coexistencia e importa hasta 180 días de sus chats.

Chatbot No-Code

Respuestas manuales interminables

Crea menús y respuestas automáticas con nuestro editor visual. Escribe el mensaje, arrástralo, conecta los nodos y listo.

Gestión de grupos

Grupos descontrolados

Envía mensajes automáticos a varios grupos y detecta eventos clave como cuando alguien se une, sale o es expulsado.

Respuestas inteligentes

Trato genérico

Saluda a tus clientes VIP en su idioma preferido de forma automática. Personaliza respuestas según condiciones específicas con 2Chat.

Transcripción con IA

Audios eternos

Transcribimos tus audios con IA en español, inglés, portugués, francés, italiano, alemán y más. Cero configuración, alta exactitud.

Catálogo sincronizado

Tienda desactualizada

Importa, exporta y sincroniza los datos de tu tienda con tu web. Haz copias de seguridad y actualiza productos automáticamente.

Equipo centralizado

Vendedores sin supervisión

Cada vendedor con su número independiente y tú, como gerente, viendo todos los mensajes en una sola interfaz. Incluye reportes.

Impulsa tu WhatsApp hoy y transforma la atención al cliente de tu negocio.

Prueba gratis por 7 días, cancela cuando quieras, no se requiere tarjeta.

Quiero probarlo

Simple, flexible y a tu medida

Elige cómo integrar 2Chat a tu empresa,
empieza a transformar tu atención hoy

Interfaz propia de 2Chat

Gestiona todas tus conversaciones de WhatsApp desde el CRM de 2Chat, sin necesidad de herramientas externas

Quiero probarlo

Integración con tu CRM

Conecta 2Chat al CRM que ya usa tu equipo y centraliza WhatsApp dentro del flujo que ya conoces

Descubre más integraciones

Listo para usar hoy

Olvida las configuraciones complicadas, conectar WhatsApp
es tan fácil como escanear un código QR

Potencia WhatsApp con 2Chat

WhatsApp Messenger y WhatsApp Business
WhatsApp Business API o Cloud API
1

Crea tu cuenta

Regístrate y accede al panel de administración.

2

Accede a Canales

Desde el dashboard, ingresa a la sección Canales para gestionar tus conexiones.

3

Conecta tu número

Escanea el código QR con tu WhatsApp y comienza a utilizar todas las funciones.

Meta Tech Provider
Meta Tech Provider certificado

2Chat opera como Meta Tech Provider oficial, cumpliendo los más altos estándares de seguridad, estabilidad y cumplimiento en entornos empresariales.

Diferencias entre WhatsApps

Descubre qué tipo de WhatsApp
necesita tu empresa según cómo la usas

Versiones

Cada detalle importa cuando eliges la herramienta
con la que vas a atender a tus clientes

Comparación de versiones

WhatsApp Messenger
Uso personal
WhatsApp Business
Para empresas
WhatsApp Business API
Para empresas
Mensajería básica de WhatsApp✓✓✓
Usar número de WhatsApp para hacer llamadas✓✓✓
Perfil público de WhatsApp—✓✓
Productos/Catálogos—✓✓
Soporte para números fijos/toll-free—✓✓
Envíos masivos——✓
Conexión a central telefónica para llamadas——✓
Llamadas de voz——✓
SIP Trunking——✓

Grupos de WhatsApp

Gestiona cada grupo de WhatsApp
desde un solo lugar o a través de la API.

Más allá de las conversaciones uno a uno, 2Chat te da control total de tus grupos de WhatsApp. Envía mensajes, lista participantes, automatiza el onboarding y conecta tus grupos con tus herramientas sin salir de la plataforma.

Envía mensajes a grupos desde 2Chat o la API
Agrega, elimina, promueve y degrada participantes
Exporta listas de grupos y miembros a CSV
Crea grupos y automatiza flujos vía API

Experiencias reales

Empresas que se transformaron

Crear chatbots fue súper fácil con su constructor de flujos. Solo arrastra y suelta los componentes y está listo en segundos. La conexión con WhatsApp también fue genial. Usamos nuestro propio número sin cambiarlo a la API de WhatsApp Business.

Mark M.

Mark M.

Fundador y CEO

¡Excelente servicio al cliente! Tuve algunas dificultades, pero los agentes me ayudaron a resolver los problemas. Muy profesionales en todo momento. ¡¡Gracias!!

Marcos E.

2Chat se ha convertido en un componente esencial de nuestras operaciones diarias. Fue muy agradable configurar bots con su canvas para WhatsApp, en diez minutos teníamos una forma completamente nueva de responder a nuestros creadores. ¡Excelentes integraciones con Slack y Zapier!

Oscar S.

Oscar S.

Fundador

Estamos usando la integración con HubSpot para registrar mensajes de WhatsApp y llamadas en nuestro CRM, y hasta ahora ha sido excelente tanto en calidad como en precios.

Adriana

Una experiencia de implementación y soporte de 6 estrellas. Nos acompañaron en cada consulta y requerimiento que tuvimos.

Juan W.

Juan W.

Gerente de Atención al Cliente

Un cambio radical para la gestión de WhatsApp Business

Luciano T.

CTO

Muy bien, cuando nos encontramos con algún obstáculo en nuestra integración, su soporte siempre nos ayudó rápidamente y directamente en resolver cada uno de los problemas. ¡Incluso hicieron funciones personalizadas para nosotros! Estamos muy contentos.

Esteban T.

Esteban T.

CEO

Aplicación fácil de usar con un soporte al cliente excepcional

Carlos H.

CEO

4.7 estrellas en plataformas independientes

Públicamente reconocidos en plataformas de reseñas confiables

Decisión estratégica

¿Listo para llevar tu comunicación al siguiente nivel?

Los grandes equipos no dejan los resultados al azar. Con el sistema de comunicación adecuado, puedes dar seguimiento más rápido, construir relaciones más sólidas y cerrar más ventas sin esfuerzo.