Comercio conversacional fácil
Crea chatbots, menús y respuestas basadas en información contextual con nuestro editor visual.
Puedes automatizar conversaciones utilizando tu número de WhatsApp Personal o WhatsApp Business
Diseña conversaciones visualmente
Automatizaciones basadas en eventos
Reacciona a las acciones de tus clientes con respuestas relevantes al contexto usando eventos como mensaje recibido, llamada recibida, participante entró a grupo y muchas más.
Un componente para cada necesidad
Te ofrecemos un conjunto de componentes que puedes utilizar para crear conversaciones fluidas que se sientan naturales.
Condiciones que agregan al contexto
Responde dinámicamente en función de lo que sucede en tiempo real utilizando condiciones y más de 20 variables entre las que puedes elegir.
Automatiza el contacto humano
Puedes crear una serie de mensajes que se parezcan a una interacción natural incluso cuando la conversación esté completamente automatizada.
Soporte para archivos multimedia
Puedes enviar audio, vídeo, documentos e imágenes.
Gestiona fácilmente tus grupos de WhatsApp
Automatiza grupos de WhatsApp con disparadores exclusivos y soporte API.
Conéctalo a APIs externas
Utiliza APIs externas para obtener o actualizar información y hacer tu flujo dinámico y conectado a recursos externos o bases de datos privadas.
Dejá que la IA cierre conversaciones 24/7
Conectá agentes de IA que responden preguntas, califican leads y recuperan conversaciones abandonadas a toda hora, escalando a un humano cuando importa. La IA está incluida en todos los planes, y el servidor MCP de 2Chat funciona con Claude, GPT y Gemini.
Los mensajes de voz se vuelven texto legible
A tus clientes les encanta mandar audios. 2Chat los transcribe automáticamente, así tu equipo puede repasar una conversación sin escuchar cada mensaje y tus flujos pueden reaccionar a lo que se dijo.
Recolectá datos estructurados dentro del chat
Pedí nombres, direcciones o detalles del pedido con formularios que corren dentro de la conversación. Las respuestas llegan estructuradas y listas para tu flujo, tu CRM o tu API.
Convertí preguntas sobre productos en pedidos
Compartí productos, respondé preguntas y tomá el pedido sin salir de WhatsApp. Exportá tu catálogo de WhatsApp y dejá que los flujos guíen a tus clientes del interés a la compra.
Pasale la conversación a tu equipo en el momento justo
Cuando la automatización llega a su límite, derivá el chat a una bandeja compartida con reglas de asignación, roles y notas internas. Tu equipo retoma con todo el contexto y tus clientes nunca repiten lo que ya dijeron.
¿Listo para llevar tu comunicación al siguiente nivel?
Los grandes equipos no dejan los resultados al azar. Con el sistema de comunicación adecuado, puedes dar seguimiento más rápido, construir relaciones más sólidas y cerrar más ventas sin esfuerzo.