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Industria
Telefonía y WhatsApp para hoteles y agencias
Atiende reservas y consultas de viajeros al instante por WhatsApp, SMS y llamadas, incluso fuera del horario de recepción.
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EL DESAFÍO
El huésped pregunta a medianoche y, si nadie responde, reserva en otro lado.
FUNCIONES CLAVE
Cómo ayuda 2Chat
Integración con WhatsApp
Conecta WhatsApp con equipos, clientes y sistemas externos.
Bots de Árbol de Decisión
Crea chatbots con lógica de ramas y variables dinámicas.
Reportes y Analíticas
Monitorea mensajes, tiempos de respuesta y rendimiento del equipo.
Gestión Centralizada de Números
Gestiona múltiples números de WhatsApp desde un panel único.
Sistema de Etiquetas
Etiqueta y categoriza conversaciones para búsqueda y reporting.
Mensajería Masiva
Envía plantillas HSM aprobadas a audiencias segmentadas a escala.
Experiencias reales
Empresas que se transformaron
Crear chatbots fue súper fácil con su constructor de flujos. Solo arrastra y suelta los componentes y está listo en segundos. La conexión con WhatsApp también fue genial. Usamos nuestro propio número sin cambiarlo a la API de WhatsApp Business.
Mark M.
Fundador y CEO
¡Excelente servicio al cliente! Tuve algunas dificultades, pero los agentes me ayudaron a resolver los problemas. Muy profesionales en todo momento. ¡¡Gracias!!
Marcos E.
2Chat se ha convertido en un componente esencial de nuestras operaciones diarias. Fue muy agradable configurar bots con su canvas para WhatsApp, en diez minutos teníamos una forma completamente nueva de responder a nuestros creadores. ¡Excelentes integraciones con Slack y Zapier!
Oscar S.
Fundador
Estamos usando la integración con HubSpot para registrar mensajes de WhatsApp y llamadas en nuestro CRM, y hasta ahora ha sido excelente tanto en calidad como en precios.
Adriana
Una experiencia de implementación y soporte de 6 estrellas. Nos acompañaron en cada consulta y requerimiento que tuvimos.
Juan W.
Gerente de Atención al Cliente
Un cambio radical para la gestión de WhatsApp Business
Luciano T.
CTO
4.7 estrellas en plataformas independientes
Públicamente reconocidos en plataformas de reseñas confiables
TODO INCLUIDO
Todo lo que necesitas,
para comunicar mejor.
MÁS CAPACIDADES
Para equipos que buscan una comunicación más eficiente con herramientas adicionales.
INTEGRACIONES
No cambies cómo trabajas, solo potencia WhatsApp
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