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Indústria
WhatsApp e SMS para comércio e varejo
Responda dúvidas, confirme pedidos e recupere carrinhos por WhatsApp e SMS. Atendimento imediato que vira mais vendas.
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O DESAFIO
O cliente quer resposta agora; se você demora, ele compra na loja ao lado.
RECURSOS PRINCIPAIS
Como o 2Chat ajuda
Relatórios e Analytics
Monitore mensagens, tempos de resposta e performance do time.
API REST
API REST pública para gestão programática da plataforma.
Histórico Unificado
Consolide cada interação do cliente em uma única timeline.
Integrações
Conecte CRMs e ferramentas para sincronizar conversas e dados.
Conectores CRM
Conectores nativos para Salesforce, HubSpot, Zoho e Pipedrive.
Sistema de Tags
Etiquete e categorize conversas para busca e relatórios.
Experiências reais
Empresas que se transformaram
Criar chatbots foi super fácil com o construtor de fluxos deles. Basta arrastar e soltar os componentes e está pronto em segundos. A conexão com o WhatsApp também foi ótima. Usamos nosso próprio número sem mudá-lo para a API do WhatsApp Business.
Mark M.
Fundador e CEO
Excelente atendimento ao cliente! Tive algumas dificuldades, mas os agentes me ajudaram a resolver os problemas. Muito profissionais em todos os momentos. Obrigado!!
Marcos E.
O 2Chat se tornou um componente essencial das nossas operações diárias. Foi muito fácil configurar bots com o canvas para WhatsApp, em dez minutos tínhamos uma forma completamente nova de responder aos nossos criadores. Excelentes integrações com Slack e Zapier!
Oscar S.
Fundador
Estamos usando a integração com HubSpot para registrar mensagens de WhatsApp e chamadas no nosso CRM, e até agora tem sido excelente tanto em qualidade quanto em preços.
Adriana
Uma experiência de implementação e suporte de 6 estrelas. Nos acompanharam em cada consulta e requisito que tivemos.
Juan W.
Gerente de Atendimento ao Cliente
Uma mudança radical para a gestão do WhatsApp Business
Luciano T.
CTO
4.7 estrelas em plataformas independentes
Publicamente reconhecidos em plataformas de avaliações confiáveis
TUDO INCLUÍDO
Tudo o que você precisa,
para se comunicar melhor.
MAIS RECURSOS
Para equipes que buscam uma comunicação mais eficiente com ferramentas adicionais.
INTEGRAÇÕES
Não mude como você trabalha, só potencialize o WhatsApp
com o que você já tem e multiplique os resultados
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