Soporte que escala con la demanda
Software de atención al cliente para ecommerce
Negocios de ecommerce que gestionan preventa, pedidos y devoluciones por WhatsApp, chat y llamadas a escala.
Más de 1,000 empresas confían en nosotros
CARACTERÍSTICAS
Aumenta las solicitudes y reduce el tiempo de respuesta.
Integración con WhatsApp
Conecta WhatsApp con equipos, clientes y sistemas externos.
Bots de Árbol de Decisión
Crea chatbots con lógica de ramas y variables dinámicas.
Historial Unificado
Consolida cada interacción del cliente en un solo timeline.
Reportes y Analíticas
Monitorea mensajes, tiempos de respuesta y rendimiento del equipo.
Mensajería SMS
Envía y recibe SMS desde números empresariales a escala.
Experiencias reales
Empresas que se transformaron
Crear chatbots fue súper fácil con su constructor de flujos. Solo arrastra y suelta los componentes y está listo en segundos. La conexión con WhatsApp también fue genial. Usamos nuestro propio número sin cambiarlo a la API de WhatsApp Business.
Mark M.
Fundador y CEO
¡Excelente servicio al cliente! Tuve algunas dificultades, pero los agentes me ayudaron a resolver los problemas. Muy profesionales en todo momento. ¡¡Gracias!!
Marcos E.
2Chat se ha convertido en un componente esencial de nuestras operaciones diarias. Fue muy agradable configurar bots con su canvas para WhatsApp, en diez minutos teníamos una forma completamente nueva de responder a nuestros creadores. ¡Excelentes integraciones con Slack y Zapier!
Oscar S.
Fundador
Estamos usando la integración con HubSpot para registrar mensajes de WhatsApp y llamadas en nuestro CRM, y hasta ahora ha sido excelente tanto en calidad como en precios.
Adriana
Una experiencia de implementación y soporte de 6 estrellas. Nos acompañaron en cada consulta y requerimiento que tuvimos.
Juan W.
Gerente de Atención al Cliente
Un cambio radical para la gestión de WhatsApp Business
Luciano T.
CTO
4.7 estrellas en plataformas independientes
Públicamente reconocidos en plataformas de reseñas confiables
LISTO PARA USAR HOY
Conserva tu número o elige uno nuevo para centralizar tu comunicación en un solo lugar.
Crea tu cuenta
Regístrate y accede a tu panel en minutos.
Accede a Canales
Desde el dashboard, ingresa a la sección Canales para gestionar tus conexiones.
Conecta tu número
Escanea el código QR con WhatsApp y comienza a comunicarte desde un solo lugar.
TODO INCLUIDO
Todo lo que necesitas,
para comunicar mejor.
Atiende preventa, pedidos y devoluciones a escala, incluso en picos de demanda.
INDUSTRIAS
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Comienza a comunicarte mejor.
Reúne llamadas, SMS y WhatsApp para todo tu equipo.