Obtén un número 400 en la red de costo compartido de China

Los números 400 de China son líneas de servicio de costo compartido reguladas por el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información, que permiten a los que llaman compartir el costo de la llamada con la empresa receptora. A diferencia de los números 800 gratuitos, los números 400 funcionan tanto en líneas fijas como en teléfonos móviles, lo que los hace mucho más accesibles para la población predominantemente móvil de China. Para las empresas que operan o ingresan al mercado chino, un número 400 señala legitimidad y permanencia, dos cualidades que los consumidores chinos y los socios B2B buscan activamente antes de interactuar con una empresa. Sectores como el comercio electrónico, los servicios financieros, la tecnología educativa, la logística y los centros de atención al cliente dependen en gran medida de los números 400 como su principal canal de contacto entrante. Tener un número 400 elimina la barrera de los cargos por llamadas de larga distancia para los clientes que llaman desde cualquier provincia, fomentando más consultas y mejorando las tasas de conversión. También permite a las empresas dirigir las llamadas de manera inteligente entre oficinas regionales o centros de llamadas sin exponer líneas directas internas, brindando a las operaciones una estructura profesional y escalable desde el primer día.

Funciones disponibles
Llamadas de voz
WhatsApp BusinessWhatsApp Business
WhatsApp Business API
API
WhatsApp Business API
Las funciones disponibles pueden variar según el número. Confirma la compatibilidad en la pantalla de compra antes de adquirirlo.

Por qué usar un número virtual para WhatsApp en China

Un número de teléfono virtual asociado al código de área 400 en China permite verificar y registrar cuentas de WhatsApp sin necesidad de una tarjeta SIM física en el país. Gracias al modelo de Coste Compartido que caracteriza al código de área 400, obtener un número virtual China resulta una opción económica y funcional para empresas e individuos que necesitan un número válido reconocido en el mercado chino. Este número virtual para WhatsApp facilita tanto la activación de cuentas personales como la integración con plataformas de mensajería empresarial.

Contar con un número virtual para recibir SMS y llamadas desde China proyecta una imagen local y profesional ante los clientes chinos, especialmente cuando se utiliza el código de área 400 bajo el esquema de Coste Compartido. El número virtual China con código de área 400 permite centralizar las comunicaciones entrantes de llamadas, mensajes de texto y WhatsApp en un único canal sin necesidad de infraestructura física en el país. Este modelo de Coste Compartido distribuye los gastos de llamada entre la empresa y el cliente, lo que lo convierte en una alternativa equilibrada para operaciones orientadas al público en China.

La activación de un número de teléfono virtual con código de área 400 en China es un proceso sencillo que, una vez completado, permite gestionar de inmediato operaciones de soporte, ventas y marketing a través de WhatsApp. Un número virtual para WhatsApp bajo el esquema de Coste Compartido se integra fácilmente con las principales plataformas de comunicación empresarial, optimizando la atención al cliente a escala. Esto convierte al código de área 400 en una solución práctica para organizaciones que buscan mantener presencia activa y accesible en el mercado chino.

Requisitos regulatorios
Empresas
  • Copia del pasaporte o del documento de identificación de China (representante legal/clave), Copia del pasaporte o del documento de identificación de China (gerente de proyecto), Nombre de empresa, Copia del certificado de registro de empresa de China, Formulario de registro de China

  • Nombre de la empresa y número de CNPJ

Dirección
  • Dirección actual en Shared Cost, China (calle, número de edificio, código postal).

Otros
  • Carta de intención (LOI)

Códigos de Área Cercanos

Preguntas frecuentes

Sí, este número es compatible con WhatsApp. Consulta la sección de funciones compatibles en esta página para ver exactamente qué productos de WhatsApp están disponibles, incluyendo WhatsApp Messenger, WhatsApp Business y WhatsApp Cloud API.

Sí, este número requiere documentación antes de poder ser activado. Revisa la sección de requisitos de esta página para conocer los documentos específicos que necesitas proporcionar, que pueden incluir identificación personal, documentos empresariales o comprobante de domicilio.

Este número admite llamadas de voz entrantes, que se pueden redirigir a cualquier número de teléfono o gestionarse desde el panel de 2Chat. Los SMS no están disponibles para este número.

La activación de este número depende de la verificación de documentos. Una vez que envíes la documentación requerida, la verificación suele tardar unas horas. Tu número se activará tan pronto como se aprueben tus documentos.

La portabilidad de números está disponible para algunos países. Contacta a nuestro equipo de soporte para verificar si tu número actual puede ser transferido a 2Chat.

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