Envía y recibe mensajes de WhatsApp sin salir de Slack. Monitorea conversaciones fácilmente y centraliza tus chats de WhatsApp en Slack.
Conecta el número de WhatsApp Personal o WhatsApp Business que ya usas
Instala una sola vez y deja que 2Chat reenvíe cada conversación de WhatsApp a Slack, lista para que todo tu equipo la lea y responda.
Paso 1
Instala nuestra app nativa para Slack con un clic y elige el canal donde quieres que aparezcan tus conversaciones de WhatsApp.
Paso 2
Vincula tu número de WhatsApp o WhatsApp Business escaneando un código QR. No necesitas la API de WhatsApp Business ni herramientas intermediarias.
Paso 3
Los mensajes entrantes llegan como hilos con todo el contexto. Cada respuesta que tu equipo publica en el hilo se reenvía a tu cliente en WhatsApp.
Cada pantalla que ves abajo es la experiencia real de 2Chat dentro de Slack. Desde la instalación hasta las conversaciones en hilos y los grupos sincronizados, todo sin salir de Slack.
Simple y efectivo
Instala la integración en tu espacio de trabajo Slack con un solo clic. Configura el canal donde tus chats serán enviados y listo! Así de fácil.

Integrado nativamente
Recibe mensajes de tus clientes en Slack con toda la información contextual que necesitas para responder sin necesidad de salir de la app.

Organizado en hilos
Cada mensaje entrante es un mensaje dentro del hilo de la conversación y cada respuesta que hagas dentro de este hilo será enviado automáticamente al cliente.

Chats bidireccionales con grupos y canales.
Crea canales en Slack y conéctalos a un grupo de WhatsApp para chatear desde Slack como si estuvieras en el grupo de WhatsApp.

Necesitas un solo usuario 2Chat para conectar tu número de WhatsApp a Slack. Cada usuario en tu espacio de trabajo Slack puede acceder a la integración sin necesidad de más licencias 2Chat. Esta integración utiliza la API y no tus usuarios 2Chat para funcionar.
Sí, y lo puedes hacer sin herramientas intermediarias como Zapier o Make. Nuestra aplicación nativa para Slack lo maneja por ti.
Puedes reenviar mensajes individuales (o privados) y chats grupales a Slack, y responder a esos mensajes usando Slack en el hilo o canal al que llegaron.
Sí, cualquiera en Slack puede responder, pero si quieres controlar quién puede ver y responder estos mensajes de WhatsApp, puedes hacer que los canales sean privados e invitar solo a los miembros del equipo encargados de manejar estas conversaciones.
Lo más probable es que sí. No cobramos por mensaje sino por solicitud de API, lo que dependiendo del plan que elijas puede tener algunos límites. Para la mayoría de las necesidades, los planes Básico o Pro deberían ser suficientes. Si tienes dudas sobre el volumen que manejarás, ponte en contacto con nuestro Equipo de Soporte.
Sí. No necesitas WhatsApp Business API o Cloud API para conectarte a Slack. Con 2Chat, puedes conectar tu número normal de WhatsApp (Messenger y Business) simplemente escaneando un código QR.
Sí, puedes conectar grupos de WhatsApp a Slack y responder a los mensajes de los grupos desde Slack.
No cobramos por los usuarios de Slack en tu espacio de trabajo. Si eliges el plan Básico, pagarás $49/mes sin importar si tienes 1 usuario o 1000 en tu Slack.
Visita alguno de los artículos de nuestro blog que pueden resultarte útiles

Aprende cómo puedes integrar WhatsApp y Slack en minutos para mejorar la experiencia de tus clientes.

Aprende a conectar Slack y WhatsApp con 2Chat para mejorar tus procesos de ventas y servicio al cliente.
Instala la app de 2Chat para Slack, o crea tu cuenta de 2Chat primero y te guiaremos durante la conexión.