Envía y recibe mensajes de WhatsApp sin salir de Slack. Monitorea conversaciones fácilmente y centraliza tus chats de WhatsApp en Slack.
Conecta el número de WhatsApp Personal o WhatsApp Business que ya usas
Instala la integración en tu espacio de trabajo Slack con un solo clic. Configura el canal donde tus chats serán enviados y listo! Así de fácil.
Recibe mensajes de tus clientes en Slack con toda la información contextual que necesitas para responder sin necesidad de salir de la app.
Cada mensaje entrante es un mensaje dentro del hilo de la conversación y cada respuesta que hagas dentro de este hilo será enviado automáticamente al cliente.
Crea canales en Slack y conéctalos a un grupo de WhatsApp para chatear desde Slack como si estuvieras en el grupo de WhatsApp.
Sí, y lo puedes hacer sin herramientas intermediarias como Zapier o Make. Nuestra aplicación nativa para Slack lo maneja por ti.
Puedes reenviar mensajes individuales (o privados) y chats grupales a Slack, y responder a esos mensajes usando Slack en el hilo o canal al que llegaron.
Sí, cualquiera en Slack puede responder, pero si quieres controlar quién puede ver y responder estos mensajes de WhatsApp, puedes hacer que los canales sean privados e invitar solo a los miembros del equipo encargados de manejar estas conversaciones.
Lo más probable es que sí. No cobramos por mensaje sino por solicitud de API, lo que dependiendo del plan que elijas puede tener algunos límites. Para la mayoría de las necesidades, los planes Básico o Pro deberían ser suficientes. Si tienes dudas sobre el volumen que manejarás, ponte en contacto con nuestro Equipo de Soporte.
Sí. No necesitas WhatsApp Business API o Cloud API para conectarte a Slack. Con 2Chat, puedes conectar tu número normal de WhatsApp (Messenger y Business) simplemente escaneando un código QR.
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