Todos tus chats en un solo lugar

Integra WhatsApp con Slack

Envía y recibe mensajes de WhatsApp sin salir de Slack. Monitorea conversaciones fácilmente y centraliza tus chats de WhatsApp en Slack.

Conecta el número de WhatsApp Personal o WhatsApp Business que ya usas

WhatsAppWhatsApp Business
Cómo funciona

WhatsApp dentro de Slack en tres pasos

Instala una sola vez y deja que 2Chat reenvíe cada conversación de WhatsApp a Slack, lista para que todo tu equipo la lea y responda.

Paso 1

Agrega 2Chat a tu espacio de Slack

Instala nuestra app nativa para Slack con un clic y elige el canal donde quieres que aparezcan tus conversaciones de WhatsApp.

Paso 2

Conecta tu número de WhatsApp

Vincula tu número de WhatsApp o WhatsApp Business escaneando un código QR. No necesitas la API de WhatsApp Business ni herramientas intermediarias.

Paso 3

Chatea sin salir de Slack

Los mensajes entrantes llegan como hilos con todo el contexto. Cada respuesta que tu equipo publica en el hilo se reenvía a tu cliente en WhatsApp.

Hecho para Slack

Mira WhatsApp en acción dentro de Slack

Cada pantalla que ves abajo es la experiencia real de 2Chat dentro de Slack. Desde la instalación hasta las conversaciones en hilos y los grupos sincronizados, todo sin salir de Slack.

Simple y efectivo

Instala y configúralo con un solo clic

Instala la integración en tu espacio de trabajo Slack con un solo clic. Configura el canal donde tus chats serán enviados y listo! Así de fácil.

Instala y configúralo con un solo clic

Integrado nativamente

Recibe tus mensajes en Slack

Recibe mensajes de tus clientes en Slack con toda la información contextual que necesitas para responder sin necesidad de salir de la app.

Recibe tus mensajes en Slack

Organizado en hilos

Hilos de Slack para responder

Cada mensaje entrante es un mensaje dentro del hilo de la conversación y cada respuesta que hagas dentro de este hilo será enviado automáticamente al cliente.

Hilos de Slack para responder

Chats bidireccionales con grupos y canales.

Sincroniza grupos de WhatsApp con canales de Slack

Crea canales en Slack y conéctalos a un grupo de WhatsApp para chatear desde Slack como si estuvieras en el grupo de WhatsApp.

Sincroniza grupos de WhatsApp con canales de Slack

¿Preguntas sobre esta integración?

Necesitas un solo usuario 2Chat para conectar tu número de WhatsApp a Slack. Cada usuario en tu espacio de trabajo Slack puede acceder a la integración sin necesidad de más licencias 2Chat. Esta integración utiliza la API y no tus usuarios 2Chat para funcionar.

Sí, y lo puedes hacer sin herramientas intermediarias como Zapier o Make. Nuestra aplicación nativa para Slack lo maneja por ti.

Puedes reenviar mensajes individuales (o privados) y chats grupales a Slack, y responder a esos mensajes usando Slack en el hilo o canal al que llegaron.

Sí, cualquiera en Slack puede responder, pero si quieres controlar quién puede ver y responder estos mensajes de WhatsApp, puedes hacer que los canales sean privados e invitar solo a los miembros del equipo encargados de manejar estas conversaciones.

Lo más probable es que sí. No cobramos por mensaje sino por solicitud de API, lo que dependiendo del plan que elijas puede tener algunos límites. Para la mayoría de las necesidades, los planes Básico o Pro deberían ser suficientes. Si tienes dudas sobre el volumen que manejarás, ponte en contacto con nuestro Equipo de Soporte.

Sí. No necesitas WhatsApp Business API o Cloud API para conectarte a Slack. Con 2Chat, puedes conectar tu número normal de WhatsApp (Messenger y Business) simplemente escaneando un código QR.

Sí, puedes conectar grupos de WhatsApp a Slack y responder a los mensajes de los grupos desde Slack.

No cobramos por los usuarios de Slack en tu espacio de trabajo. Si eliges el plan Básico, pagarás $49/mes sin importar si tienes 1 usuario o 1000 en tu Slack.

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