2Chat vs Respond.io

La alternativa a Respond.io con todo en todos los planes.

Respond.io corre solo sobre la API oficial de WhatsApp y reserva la automatización, los envíos masivos, la IA y su API para planes superiores. 2Chat conecta tu número con un escaneo de QR o con la API oficial, suma un sistema telefónico real e incluye flujos, agentes de IA y la API en todos los planes.

2Chat
Por qué migran los equipos

Lo que valoran los equipos que consideran
2Chat frente a Respond.io

La mayoría de los equipos que se pasan a 2Chat comparten una experiencia similar. Estas son las razones más frecuentes que nos mencionan:

No podés escribirle a nadie hasta que Meta te apruebe

Respond.io conecta WhatsApp solo por la API oficial de WhatsApp Business, así que antes de tu primer mensaje necesitás una cuenta de negocio de Meta, verificación y un número dedicado a la API. 2Chat conecta tu número actual con un escaneo de QR, como WhatsApp Web, y podés pasar a la API oficial cuando estés listo.

Las funciones que buscás viven en planes superiores

En Respond.io, la automatización con Workflows, los envíos masivos, los agentes de IA, Zapier y la API para desarrolladores arrancan en el plan Growth de USD 159 por mes, y los webhooks requieren Advanced de USD 279. Growth y Advanced parten de 1.000 contactos activos mensuales y cobran USD 12 a 15 por cada 100 extra. 2Chat incluye automatización, IA y su API en todos los planes, sin límites de contactos.

Solo canales de chat, sin sistema telefónico

Respond.io cubre canales de mensajería y llamadas de WhatsApp, pero no hay números virtuales, IVR ni grabación de llamadas, y la API oficial no puede entrar a grupos de WhatsApp. 2Chat trae números virtuales en 90+ países, IVR, grabación de llamadas, llamadas entrantes de WhatsApp y automatización de grupos en la misma bandeja.

Conexión de WhatsApp

2Chat

Escaneo de QR en minutos, WABA opcional

Respond.io

Solo API oficial, configurada vía Meta

Automatización e IA

2Chat

Incluidas en todos los planes

Respond.io

Desde el plan Growth de USD 159 por mes

Telefonía

2Chat

Sistema telefónico integrado con IVR

Respond.io

Sin sistema telefónico

Cargos por contactos extra

2Chat

Ninguno

Respond.io

USD 12 a 15 por cada 100 contactos activos extra

Por qué 2Chat

Lo que 2Chat te da y Respond.io no

WhatsApp a tu manera: escaneo de QR o API oficial

Conectá cualquier número de WhatsApp o WhatsApp Business escaneando un código QR, sin cuenta WABA ni verificación de negocio. Cuando necesites plantillas verificadas y escala, pasate a la API oficial vía Meta Embedded Signup en la misma plataforma.

Un sistema telefónico real, integrado

Números virtuales en 90+ países, IVR y flujos de llamadas, grabación, reportes y llamadas de voz de WhatsApp. Respond.io atiende llamadas de WhatsApp pero no tiene números propios; 2Chat también atiende el teléfono.

Una API para desarrolladores y un servidor MCP en todos los planes

Enviá y recibí mensajes, verificá números y administrá grupos por una API REST con webhooks y logs de ejecución, incluida en todos los planes. En Respond.io la API para desarrolladores arranca en Growth y los webhooks en Advanced. El servidor MCP de 2Chat está alojado por nosotros, así que agentes de IA como Claude, GPT y Gemini pueden operar tu WhatsApp sin desplegar nada.

Automatización incluida, sin candados

Flujos, agentes de IA y transcripción de audio están incluidos en todos los planes de 2Chat. Respond.io reserva Workflows, los envíos masivos y los agentes de IA para el plan Growth en adelante.

Mirá 2Chat con tu propio número en 5 minutos

Conexión por QR, sin WABA ni verificación de Meta. Sin tarjeta de crédito.

Quiero probarlo
Comparación completa

Comparativa práctica de funciones

FunciónRespond.io2Chat

Precios y límites

Límites de contactos activos mensuales

Growth y Advanced parten de 1.000, USD 12 a 15 por cada 100 extra

Ninguno

Automatización, envíos masivos y agentes de IA

Del plan Growth en adelante

Incluidos en todos los planes

Tarifas de Meta por mensaje

En cada mensaje

Solo en la API oficial, ninguna por QR

Prueba gratis

7 días

✓

WhatsApp y canales

Elegí la herramienta correcta

¿Cuál es la indicada para vos?

Guía práctica para que evalúes por qué te conviene 2Chat.

2Chat

2Chat es la mejor opción si:

Querés empezar a enviar mensajes por WhatsApp hoy, sin verificación de negocio de Meta

Necesitás chat y llamadas telefónicas reales en el mismo espacio de trabajo

Automatizás grupos de WhatsApp o necesitás funciones que la API oficial no cubre

Querés automatización, IA y la API para desarrolladores incluidas desde el primer plan

Construís sobre una API REST, webhooks o un servidor MCP alojado

Respond.io

Respond.io es la mejor opción si:

Manejás muchos canales en una sola bandeja: Messenger, Instagram, TikTok, Telegram y más

Corrés campañas grandes con plantillas exclusivamente sobre la API oficial de WhatsApp

Necesitás controles enterprise como SSO y múltiples espacios de trabajo

Ya invertiste en las automatizaciones con Workflows de Respond.io

Migración

Pásate a 2Chat sin perder tiempo

Sin tarjeta de crédito. Nuestro equipo te ayuda a migrar.

Tiempo estimado: menos de una tarde
Quiero probarlo
1
Conectá tu número de WhatsApp

Escaneá un código QR para conectar tu número actual en minutos, o corré Meta Embedded Signup para traer tu número de la API oficial. Con la conexión por QR tu teléfono sigue funcionando normalmente.

2
Importá tus contactos

Exportá tus contactos de Respond.io como archivo CSV y subilos a 2Chat para seguir conversando sin interrupciones.

3
Reconstruí tus automatizaciones

Recreá tus Workflows de Respond.io en el constructor de flujos de 2Chat, y conectá tu stack con HubSpot, Zapier, Make, n8n o la API REST.

4
Traé a tu equipo

Invitá a los agentes a la bandeja compartida, definí roles y reglas de asignación, y agregá números virtuales o IVR si querés las llamadas en el mismo lugar. Nuestro equipo te ayuda sin costo.

Experiencias reales

Empresas que se transformaron

Crear chatbots fue súper fácil con su constructor de flujos. Solo arrastra y suelta los componentes y está listo en segundos. La conexión con WhatsApp también fue genial. Usamos nuestro propio número sin cambiarlo a la API de WhatsApp Business.

Mark M.

Mark M.

Fundador y CEO

¡Excelente servicio al cliente! Tuve algunas dificultades, pero los agentes me ayudaron a resolver los problemas. Muy profesionales en todo momento. ¡¡Gracias!!

Marcos E.

2Chat se ha convertido en un componente esencial de nuestras operaciones diarias. Fue muy agradable configurar bots con su canvas para WhatsApp, en diez minutos teníamos una forma completamente nueva de responder a nuestros creadores. ¡Excelentes integraciones con Slack y Zapier!

Oscar S.

Oscar S.

Fundador

Estamos usando la integración con HubSpot para registrar mensajes de WhatsApp y llamadas en nuestro CRM, y hasta ahora ha sido excelente tanto en calidad como en precios.

Adriana

Una experiencia de implementación y soporte de 6 estrellas. Nos acompañaron en cada consulta y requerimiento que tuvimos.

Juan W.

Juan W.

Gerente de Atención al Cliente

Un cambio radical para la gestión de WhatsApp Business

Luciano T.

CTO

Muy bien, cuando nos encontramos con algún obstáculo en nuestra integración, su soporte siempre nos ayudó rápidamente y directamente en resolver cada uno de los problemas. ¡Incluso hicieron funciones personalizadas para nosotros! Estamos muy contentos.

Esteban T.

Esteban T.

CEO

Aplicación fácil de usar con un soporte al cliente excepcional

Carlos H.

CEO

Es simple, bien estructurado, tiene una API, pero sobre todo, tiene un equipo de soporte increíble que nos ayudó a conocer el producto, hacer el onboarding y resolver problemas menores muy rápido. Muy feliz de recomendar 2Chat. ¡Súper sólido!

Henrique S.

La integración de 2Chat con Make.com es increíblemente fluida y confiable. La uso para sincronizar mensajes de WhatsApp en canales de Slack, y funciona perfecto para mantener a todos alineados sin cambiar de herramienta.

Wil M.

Esta herramienta te permite usar WhatsApp Business normal como una API, lo que abre muchas puertas para la automatización. El soporte es muy amable. Tienen integración nativa con Zapier y Make. ¡Qué más se puede pedir!

Kaan O.

Usamos 2Chat para nuestra integración de Slack x WhatsApp como agencia de marketing. Funciona perfecto. Tuvimos 1 problema menor y se resolvió en 2 minutos. Servicio fantástico, muy recomendado.

EDGEY

Agencia de marketing

4.7 estrellas en plataformas independientes

Públicamente reconocidos en plataformas de reseñas confiables

Para desarrolladores

Explorá la API de WhatsApp de 2Chat

Enviá tu primer mensaje con un escaneo de QR y una sola llamada HTTP. Ejemplos de código en cURL, Python, PHP y JavaScript, más webhooks y documentación completa de la API.

Preguntas frecuentes

Respond.io es una bandeja omnicanal construida sobre APIs oficiales: WhatsApp pasa solo por la API oficial de Business, y la automatización, la IA y la API para desarrolladores dependen de tu plan. 2Chat es una plataforma de comunicación: WhatsApp por conexión QR o por la API oficial, un sistema telefónico integrado con números virtuales e IVR, automatización de grupos de WhatsApp, más una API REST, webhooks y un servidor MCP alojado para agentes de IA, todo incluido en todos los planes.

Sí. 2Chat conecta cualquier número de WhatsApp o WhatsApp Business escaneando un código QR, como WhatsApp Web, sin cuenta WABA ni verificación de negocio de Meta. Respond.io funciona solo con la API oficial, así que no podés empezar antes de que Meta apruebe tu negocio.

Sí. Los números de WhatsApp Business API se pueden migrar entre proveedores vía Meta Embedded Signup, y 2Chat soporta la API oficial junto con las conexiones por QR. También podés dejar la WABA donde está y conectar otro número por QR para probar 2Chat primero.

No. En Respond.io, los planes Growth y Advanced parten de 1.000 contactos activos mensuales y cobran USD 12 a 15 por cada 100 extra. 2Chat factura por agentes y conexiones, nunca limita ni mide con cuántos contactos hablás, y los números conectados por QR no tienen costo por mensaje.

Depende de tu uso. Respond.io cobra el plan, usuarios extra, excedentes de contactos activos mensuales y las tarifas de mensajes de Meta, y reserva la automatización, la IA y su API para planes superiores. Con 2Chat, un número conectado por QR no tiene costo por mensaje, y los agentes de IA, flujos, transcripción, telefonía y la API para desarrolladores vienen incluidos en todos los planes.

¿Listo para dejar Respond.io?

Empezá una prueba gratis de 2Chat, conectá tu WhatsApp con un escaneo de QR y juntá chats y llamadas en un solo lugar.