Integre o WhatsApp com o Slack
Envie e receba mensagens do WhatsApp sem sair do Slack. Monitore mensagens facilmente e centralize suas conversas do WhatsApp no Slack.
Conecte o número do WhatsApp Personal ou WhatsApp Business que você já usa
Suas mensagens do WhatsApp no Slack
Instale e configure com apenas um clique
Instale a integração em seu espaço de trabalho Slack com um clique. Configure o canal para onde seus chats serão enviados e pronto! Assim tão fácil.
Receba suas mensagens no Slack
Receba mensagens de seus clientes no Slack com todas as informações contextuais que você precisa para responder sem precisar sair do aplicativo.
Slack threads para responder
Cada mensagem recebida é uma mensagem dentro do tópico de conversa e cada resposta que você der neste tópico será enviada automaticamente ao cliente.
Sincronize grupos do WhatsApp e canais do Slack
Crie canais no Slack e conecte-os a um grupo do WhatsApp para conversar no Slack como se você estivesse no grupo do WhatsApp.
Dúvidas sobre Slack?
Quantos usuários 2Chat eu preciso?
Você só precisa de um usuário 2Chat para conectar seu número de WhatsApp ao Slack. Cada usuário em seu espaço de trabalho Slack pode então acessar a integração sem precisar de mais licenças 2Chat. Esta integração usa a API e não seus usuários 2Chat para funcionar.
Posso integrar o WhatsApp ao Slack?
Sim, é possível e você não precisa de nenhuma ferramenta intermediária como Zapier ou Make para fazer isso. Nosso aplicativo nativo para Slack cuida disso para você.
Posso encaminhar mensagens do WhatsApp para o Slack?
Você pode encaminhar mensagens individuais (ou privadas) e bate-papos em grupo para o Slack e responder a essas mensagens usando o Slack no tópico ou canal em que chegaram.
Qualquer membro da equipe no Slack pode responder às mensagens do WhatsApp?
Sim, qualquer pessoa no Slack pode responder, mas se quiser controlar quem pode ver e responder a essas mensagens do WhatsApp, você pode tornar os canais privados e convidar apenas os membros da equipe responsáveis por lidar com essas conversas.
Posso enviar e receber mensagens ilimitadas?
Muito provavelmente sim. Não cobramos por mensagem e sim por solicitação de API, que dependendo do plano que você escolher, pode ter alguns limites. Para a maioria das necessidades, os planos Básico ou Pro devem ser suficientes. Se você tiver dúvidas sobre o volume que irá suportar, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Posso conectar meu WhatsApp normal ao Slack??
Sim. Você não precisa do WhatsApp Business API ou Cloud API para se conectar ao Slack. Com o 2Chat, você pode conectar seu número normal do WhatsApp (Messenger e Business) simplesmente digitalizando um código QR.
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