Envie e receba mensagens do WhatsApp sem sair do Slack. Monitore mensagens facilmente e centralize suas conversas do WhatsApp no Slack.
Conecte o número do WhatsApp Personal ou WhatsApp Business que você já usa
Instale uma única vez e deixe o 2Chat encaminhar cada conversa do WhatsApp para o Slack, pronta para toda a sua equipe ler e responder.
Passo 1
Instale nosso app nativo para Slack com um clique e escolha o canal onde você quer que suas conversas do WhatsApp apareçam.
Passo 2
Vincule seu número de WhatsApp ou WhatsApp Business escaneando um código QR. Não é necessária a API do WhatsApp Business nem ferramentas intermediárias.
Passo 3
As mensagens recebidas chegam como threads com todo o contexto. Cada resposta que sua equipe publica na thread é encaminhada de volta ao seu cliente no WhatsApp.
Cada tela abaixo é a experiência real do 2Chat dentro do Slack. Da instalação às conversas em threads e grupos sincronizados, tudo sem sair do Slack.
Simples e eficaz
Instale a integração em seu espaço de trabalho Slack com um clique. Configure o canal para onde seus chats serão enviados e pronto! Assim tão fácil.

Integrado nativamente
Receba mensagens de seus clientes no Slack com todas as informações contextuais que você precisa para responder sem precisar sair do aplicativo.

Organizado em tópicos
Cada mensagem recebida é uma mensagem dentro do tópico de conversa e cada resposta que você der neste tópico será enviada automaticamente ao cliente.

Mensagens bidirecionais com grupos e canais
Crie canais no Slack e conecte-os a um grupo do WhatsApp para conversar no Slack como se você estivesse no grupo do WhatsApp.

Você só precisa de um usuário 2Chat para conectar seu número de WhatsApp ao Slack. Cada usuário em seu espaço de trabalho Slack pode então acessar a integração sem precisar de mais licenças 2Chat. Esta integração usa a API e não seus usuários 2Chat para funcionar.
Sim, é possível e você não precisa de nenhuma ferramenta intermediária como Zapier ou Make para fazer isso. Nosso aplicativo nativo para Slack cuida disso para você.
Você pode encaminhar mensagens individuais (ou privadas) e bate-papos em grupo para o Slack e responder a essas mensagens usando o Slack no tópico ou canal em que chegaram.
Sim, qualquer pessoa no Slack pode responder, mas se quiser controlar quem pode ver e responder a essas mensagens do WhatsApp, você pode tornar os canais privados e convidar apenas os membros da equipe responsáveis por lidar com essas conversas.
Muito provavelmente sim. Não cobramos por mensagem e sim por solicitação de API, que dependendo do plano que você escolher, pode ter alguns limites. Para a maioria das necessidades, os planos Básico ou Pro devem ser suficientes. Se você tiver dúvidas sobre o volume que irá suportar, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Sim. Você não precisa do WhatsApp Business API ou Cloud API para se conectar ao Slack. Com o 2Chat, você pode conectar seu número normal do WhatsApp (Messenger e Business) simplesmente digitalizando um código QR.
Sim, você pode conectar grupos do WhatsApp ao Slack e responder a mensagens de grupos do Slack.
Não cobramos por usuários do Slack em seu espaço de trabalho. Se você escolher o plano Básico, pagará $49/mês, mesmo que tenha 1 usuário ou 1000 em seu Slack.
Confira algumas postagens do nosso blog que podem ser úteis

Learn how to integrate WhatsApp and Slack in minutes to improve your customers' experience.

Connect your WhatsApp and WhatsApp Business accounts to your Slack workspace for bidirectional messaging.
Instale o app do 2Chat para Slack, ou crie sua conta no 2Chat primeiro e nós guiaremos você durante a conexão.