Comércio conversacional fácil
Crie chatbots, menus e respostas com base em informações contextuais com nosso editor visual.
Você pode automatizar conversas usando seu número WhatsApp Personal ou WhatsApp Business
Projete conversas visualmente
Automações baseadas em eventos
Reaja às ações de seus clientes com respostas relevantes ao contexto usando eventos como mensagem recebida, chamada recebida, participante inserido no grupo e muito mais.
Um componente para cada necessidade
Oferecemos um conjunto de componentes que você pode usar para criar conversas fluidas e naturais.
Condições que contribuem para o contexto
Responda dinamicamente com base no que está acontecendo em tempo real usando condições e mais de 20 variáveis à sua escolha.
Automatize o contato humano
Você pode criar uma série de mensagens que lembram uma interação natural mesmo quando a conversa é totalmente automatizada.
Suporte para arquivos multimídia
Você pode enviar áudio, vídeo, documentos e imagens.
Gerencie facilmente seus grupos do WhatsApp
Automatize grupos do WhatsApp com gatilhos exclusivos e suporte de API.
Conecte-o a APIs externas
Use APIs externas para obter ou atualizar informações e tornar seu fluxo dinâmico e conectado a recursos externos ou bancos de dados privados.
Deixe a IA fechar conversas 24/7
Conecte agentes de IA que respondem perguntas, qualificam leads e recuperam conversas abandonadas a qualquer hora, escalando para um humano quando importa. A IA está inclusa em todos os planos, e o servidor MCP do 2Chat funciona com Claude, GPT e Gemini.
Mensagens de voz viram texto legível
Seus clientes adoram mandar áudios. O 2Chat os transcreve automaticamente, então seu time consegue revisar uma conversa sem ouvir cada mensagem e seus fluxos podem reagir ao que foi dito.
Colete dados estruturados dentro do chat
Peça nomes, endereços ou detalhes do pedido com formulários que rodam dentro da conversa. As respostas chegam estruturadas e prontas para o seu fluxo, seu CRM ou sua API.
Transforme perguntas sobre produtos em pedidos
Compartilhe produtos, responda perguntas e feche o pedido sem sair do WhatsApp. Exporte seu catálogo do WhatsApp e deixe os fluxos guiarem seus clientes do interesse à compra.
Passe a conversa para o seu time na hora certa
Quando a automação chega ao limite, encaminhe o chat para uma caixa de entrada compartilhada com regras de atribuição, papéis e notas internas. Seu time retoma com todo o contexto e seus clientes nunca repetem o que já disseram.
Pronto para levar sua comunicação ao próximo nível?
Grandes equipes não deixam os resultados ao acaso. Com o sistema de comunicação adequado, você pode dar seguimento mais rápido, construir relacionamentos mais sólidos e fechar mais vendas sem esforço.